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资阳市乐至县深入推进阳光信访法治信访
发布时间:2019-4-4 14:53:38   被阅览数:6868

    2018年以来,乐至县创新社会管理,积极探索群众工作新方法,切实维护群众合法利益。
  深入推进阳光信访,信访渠道更畅通。建好用好“书记信箱”“县长信箱”、视频接访系统等信访网络投诉平台,引导群众变走访为网访;推进“互联网+信访”工作,通过微信、短信等现代通信工具推送受理办理信息,拓宽诉求渠道;主动接受群众监督评价,规范信访事项办理程序,提高办理质量和效率,实现网上信访过程和结果可查询、可跟踪、可评价。
  深入推进法治信访,问题解决更有力。严格落实县级领导接访制度,以“县委书记、县长接待日”为载体,推出“专家门诊”“重病会诊”等模式,方便群众来访,推动问题解决;针对不同群体反映诉求性质与类别,细化为农村农业、民生保障、文教卫生、城市管理等九个工作组,切实增加解决问题的针对性、实效性;认真落实“诉访分离”制度,全面推行依法分类处理信访诉求工作,实现涉法涉诉信访问题准确分流、有序导入、妥善化解。完善信访“情、理、法”结合机制,把法治宣传、道德教化、关心关爱、帮扶救助贯穿信访工作全过程。
    深入推进专业化建设,不断提升信访工作公信力。进一步完善信访工作标准化体系,加强信访信息系统运用,完善考核评价体系,引导基层把主要精力集中到解决问题、化解矛盾上;全面落实律师参与信访工作、人民调解参与信访问题化解等制度,邀请党代表、人大代表、政协委员、专家学者、法律工作者等第三方力量参与信访工作,让信访工作触角延伸到各个角落。

 

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