积极开展文明创建宣传。局机关党支部志愿服务队深入联系帮扶的雁家社区，发放创建文明城市知识手册和宣传单，进一步提高群众知晓率，形成全民参与、共建文明的浓厚氛围。

    全面落实包联包片要求。按照全市统一部署，市信访局自10月17日起每天安排6名志愿者到雁家社区指定区域开展志愿劝导工作，通过规范停车、劝导行人、清捡卫生死角等方式履行志愿服务宗旨。

    持续加强帮扶支持力度。局机关连续两年从办公经费中挤出资金支持雁家社区创建工作，用于精神文明创建基础设施建设，局领导班子成员每月到社区走访座谈，进一步夯实了创建工作基础。