资阳市雁江区委、区政府认真贯彻落实以习近平总书记“必须坚持人民至上、不断造福人民，把以人民为中心的发展思想落实到各项决策部署和实际工作中去”的指示精神，牢记“为民解难、为党分忧”职责使命，在全区下大力开展信访矛盾集中化解。
一是常态开展区级领导接访，回应群众关切。每天坚持做到1名区级领导到区群众接待中心开展区级领导接访日活动。高位推动群众关心关切的热点，焦点问题，落实“马上办限时办盯着办”专项行动要求，截止5月底，区级领导干部累计接待来访群众45批次、75人次，有效解决了人民群众生产生活中遇到的急难问题。
二是深入基层推动走访约访，解决群众急盼。雁江区根据四川省信访局“大督查大接访大调研”专项活动要求，在全区开展走访约访。区级领导、信访干部队深入片区、下到访点，走进百姓家，全方位、分层次，多角度开展走访约访，为群众办实事64件。将习近平总书记“人民至上，以人民为中心”的指示精神落到了实处。
三是攻坚“治重化积”专项行动，化解历史遗留。雁江区坚持“一把手”挂帅调度，集中梳理会商，逐案制定措施，实地督导检查，全区治理重复信访化解信访积案专项行动按中央、省、市业务主管部门的进度有序推进并取得阶段性成果，信访历史遗留问题得到有效化解，有效的维护了人民群众的合法权益。