为深化全国文明城市创建工作，打造廉洁高效的政务环境，按照雁江区创建全国文明城市政务环境提升工程专项方案，结合党史学习教育工作安排，雁江区信访局拟在信访接待大厅打造志愿者服务站窗口。通过学习借鉴退役军人事务局、行政审批局窗口打造经验做法，对信访接待大厅现场查看和认真规划，研究落实志愿者服务窗口打造措施。目前一切正按进度积极推进。