一是坚持以政治为导向。全区信访战线进一步提高政治站位，站在学习领会习近平总书记关于信访工作重要指示精神和党中央、国务院决策部署要求高度，把十九届六中全会信访维稳工作作为当前各项工作的重中之重。召开专项工作推进会，围绕当前信访维稳重点难点问题作出安排部署，切实将工作落到实处，为十九届六中全会胜利召开营造安全稳定的社会环境。
二是坚持以任务为导向。围绕2021年目标及任务，借鉴前期化解工作经验做法，对标第二批交办事项化解目标要求，集中力量、分类处置，确保全面完成2021年目标任务。
三是坚持以问题为导向。针对重点领域矛盾突出的问题，严格落实区级领导包案和单位领导负责制，会商研究、压实责任，督促责任单位在规定时限内做好化解工作。针对稳控难度加大，矛盾上行压力急增的问题，在全区推动建立信访工作联席会议协调机构和信访全程代理机制，将信访维稳触角延伸到基层。
四是坚持以结果为导向。建立区纪委监委、区委组织部、区信访局“三位一体”回访评估小组，紧盯已化解的第一批案件，开展定期跟踪回访，实时掌握息访息诉案件动态，坚决防止已化解问题反弹。