5月13日上午，资阳市政府市长徐芝文到市群众接待中心接访。市政府副市长吴勇和市政府办、市住房城乡建设局、市自然资源规划局、市税务局、雁江区政府负责同志参加接访。
徐芝文市长接待了雁江区饮食服务公司职工代表，对其反映的5.12地震灾后重建房屋产权证办证难问题，责成相关职能部门按照中、省有关部署和“执行落实年”要求，勇于担当为老百姓办实事解难题。同时，要求雁江区政府和街道办事处要做好与饮食服务公司职工的政策宣传引导和沟通服务。来访群众对此表示衷心感谢。
随后，徐芝文市长组织相关部门专题研究了问题楼盘信访问题化解处置工作，听取了信访局的工作汇报。徐芝文市长指出，资阳信访事项较为复杂，要畅通好信访渠道，发挥好相关职能部门的作用，让老百姓的合理诉求得到解决，得到回应。信访问题的化解处置关键还在于基层工作是否扎实，要系统地梳理问题、系统地解决问题，做到案结事了。徐芝文市长要求，今年是建党100周年，全市信访系统要紧紧围绕做好建党100周年信访稳定工作主线，做好当前信访维稳各项重点工作，确保实现“三个不发生”目标，切实维护全市社会大局和谐稳定。
