在庆祝中国共产党成立101周年之际，按照中央和国家机关工委有关要求，7月12日，国务院副秘书长、国家信访局党组书记、局长李文章以“坚持党的群众路线，奋力开创新时代信访工作新局面”为主题，为机关党员干部讲专题党课。

        李文章指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，也是贯彻党的群众路线的重要内容。习近平总书记在2022年春季中央党校中青年干部培训班开班式上发表重要讲话，对各级领导干部提出了“贯彻党的群众路线”的明确要求，指出，要深入研究和准确把握新形势下群众工作的特点和规律，改进群众工作方法，提高群众工作水平。强调，信访是送上门来的群众工作，要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和不足，举一反三，加以改进，更好为群众服务。习近平总书记的重要论述，深刻阐述了践行党的群众路线，做好信访工作的重要意义，充分体现了大国领袖强烈的宗旨意识和真挚的为民情怀，对信访部门和信访干部提出了新的更高要求。要深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，传承党的优良传统，深刻领悟党的群众路线的丰富内涵，传承弘扬“一切为了群众”的价值追求，践行全心全意为人民服务的根本宗旨，最大限度地实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益；传承弘扬“一切依靠群众”的根本立场，坚持人民主体地位，尊重群众首创精神，不断从人民群众中汲取营养和力量，依靠人民群众不断开创新的历史伟业；传承弘扬“从群众中来，到群众中去”的工作方法，深入群众中开展调查研究，提高发现问题、总结经验、改进不足的本领，制定出真正代表群众利益的政策措施，更好地为人民服务；传承弘扬“人民满意”的最高标准，把人民群众的权益受到公平对待、利益得到有效维护作为评价信访工作的重要标尺，创造经得起历史检验、经得起人民评判的工作业绩。

         李文章强调，党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央继承和发扬党的群众路线，作出一系列重大举措，习近平总书记作出一系列重要指示、发表一系列重要讲话，深刻阐明了人民立场是中国共产党的根本立场的重大论断，鲜明回答了中国共产党“为了谁、依靠谁、我是谁”的历史之问，既是对马克思主义群众观的新时代表达，也是对党的群众路线的庄严宣示，更体现了把为人民谋幸福作为初心使命的政治本色。要坚持人民至上，深刻领悟习近平总书记践行党的群众路线、带头做信访工作的鲜明导向，学习感悟习近平总书记深深扎根人民、无限热爱人民的深厚感情，学习感悟习近平总书记紧紧依靠人民、矢志造福人民的执着追求，学习感悟习近平总书记重视信访工作、深情服务人民的责任担当，引导信访干部深刻领悟“两个确立”的决定性意义，坚决做到“两个维护”，推动习近平总书记重要指示精神在信访领域落地生根、开花结果，努力成为坚持群众路线、服务人民群众的率先实践者。

        李文章要求，要深入研究和准确把握新形势下信访工作的特点和规律，践行以人民为中心的发展思想，坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任，不断改进工作方法，提高群众工作水平，更好地为人民群众服务，用信访工作实际成效贯彻党的群众路线。要牢固树立群众观念，恪守人民主体、培育人民情怀、坚持人民标准，坚守“人民信访为人民”的工作理念，创新工作思路，完善信访工作考核和群众评价工作机制，让群众满意真正成为改进工作的“指向标”。要坚决维护群众权益，畅通信访渠道、解决群众诉求、反映社情民意，确保群众诉求表达、利益协调、权益保障通道畅通无阻，让信访群众的每一个诉求都得到认真负责处理、在每一件信访事项解决中都能感受到公平正义。要发扬担当斗争精神，强化责任意识、勇于攻坚克难、锤炼工作作风，严格落实信访工作责任制，不断健全完善为民谋利、为民办事、为民解忧的工作机制，扎实推进治理重复信访、化解信访积案专项工作，深入开展“大督查大接访大调研”活动，大力弘扬“提高效率、转变作风、服务基层和群众”之风，切实把好事实事做到群众心坎上。要提高群众工作本领，加强学习、投身实践、修身律己，努力成为懂政策、精业务、善协调、会沟通的群众工作行家里手，不忘初心、牢记使命，锐意进取、扎实工作，不断开创新时代信访工作新局面，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

         局党组成员、副局长范小毛主持会议。局党组成员、副局长李自军、孙建立出席会议。局机关全体党员干部、中央单位实践锻炼干部参加会议。